“요즘 면접, 예전 같지 않다.”라는 말, 들어보신 적 있으신가요? 실제로 많은 취준생들이 면접을 보고 나와서 이렇게 이야기합니다. 예전엔 인상 좋고, 말 잘하면 붙는 분위기였다면 지금은 그게 다가 아니죠. 2024년 현재, 대기업을 중심으로 면접 방식과 질문의 흐름이 확실히 바뀌고 있습니다. 전통적인 ‘면접’에서 벗어나 기술과 데이터가 접목된 AI 면접, 실제 업무 상황을 반영한 질문들, 그리고 온라인 비대면 면접까지. 그렇다면 우리는 어떻게 준비해야 할까요? 지금부터 그 변화를 자세히 풀어보겠습니다.
변화하는 면접 방식: 대면에서 AI로
몇 년 전만 해도 대부분의 면접은 직접 회사에 가서 면접관과 마주보고 진행하는 방식이었어요. 하지만 이제는 대면 면접을 경험해보지 못한 취준생들도 많습니다. 코로나19가 촉발한 변화가 여전히 이어지고 있기 때문이죠. 지금은 화상 면접, AI 면접, 사전 녹화 면접 등 다양한 비대면 형식이 일상처럼 자리 잡았습니다. 특히 대기업은 ‘AI 면접’이라는 걸 도입했는데, 이게 꽤 까다롭습니다. 컴퓨터 화면 앞에서 질문을 듣고 혼자 대답하는 구조인데, 이때 AI가 표정, 시선 처리, 목소리의 떨림, 사용하는 단어까지 분석한다고 해요. 어떤 회사는 게임처럼 느껴지는 상황 판단 테스트도 함께 보더라고요. 지원자는 말 그대로 카메라 앞에서 모든 걸 보여줘야 하죠. 그래서 최근에는 “AI 면접 스터디”나 시뮬레이션 프로그램을 활용해서 미리 연습하는 친구들이 많아졌어요. 실제로 해본 사람들은 말합니다. “어색함을 극복하는 연습이 제일 중요하다”고요.
바뀐 질문 유형: 인성보다 직무 중심
면접장에 들어가면 예전엔 꼭 이런 질문이 나왔죠. “자신의 장점과 단점은?”, “자신을 한 단어로 표현하면?”, “존경하는 인물은?” 솔직히 뻔하다고 느껴지는 질문들입니다. 그런데 요즘엔 그런 질문 거의 안 나옵니다. 요즘 면접은 굉장히 실무적이에요. ‘정말 이 사람이 이 일을 할 수 있을까?’라는 관점에서 질문이 들어오죠. 예를 들어 “프로젝트를 진행하다가 팀원과 갈등이 생겼을 때 어떻게 대처했나요?”, “본인의 실수로 프로젝트 일정에 차질이 생긴 경험이 있다면 말해보세요.” 이런 질문이 주를 이룹니다. 그냥 말로 잘 포장한다고 되는 게 아니고, 구체적인 ‘경험 기반’의 스토리가 필요합니다. 그래서 많이들 쓰는 게 STAR 기법이에요. 상황(Situation), 과제(Task), 행동(Action), 결과(Result)를 구조화해서 말하는 방식인데, 사실 처음엔 이거 익숙하지 않으면 정말 어렵습니다. 그래서 자소서와 연결해서 미리 스크립트를 준비하고, 계속 말로 풀어보는 연습이 필수예요.
취준생 준비 전략: 경험 정리와 실전 연습
이제는 ‘열정만 있다’고 되는 시대는 지났어요. 실무형 면접, AI 기반 평가, 직무 중심 질문… 이런 현실을 마주하고 나면, 우리에게 필요한 건 철저한 준비입니다. 특히 ‘내 경험을 어떻게 설명할 것인가’가 핵심이에요. 먼저, 자신의 경험을 STAR 기법에 맞게 정리해보세요. 그냥 “어려운 프로젝트 했어요”가 아니라, 어떤 상황에서 어떤 문제를 해결했는지, 어떤 결과를 냈는지를 구체적으로 정리해야 합니다. 그리고 그걸 말로 풀어보는 연습을 꼭 해야 합니다. 스터디도 좋고, 요즘엔 온라인 모의 면접 플랫폼도 많아요. 영상으로 녹화해서 스스로 피드백하는 것도 정말 도움이 됩니다. 그리고 AI 면접을 준비할 땐, ‘눈빛’과 ‘표정’이 중요해요. 너무 정적인 화면에서 감정 없이 말하면 점수가 낮게 나옵니다. 자연스럽게 말하되, 진정성 있는 태도가 화면 너머로 전달되어야 하죠. 이것도 역시 연습밖에 없습니다.
취업은 어렵습니다. 그건 예나 지금이나 마찬가지예요. 하지만 지금은 단순히 스펙이 좋다고, 인상이 좋다고 붙는 시대는 아닙니다. 요즘 면접은 변화했습니다. 기술 중심, 실무 중심, 비대면 중심. 이 변화는 앞으로도 계속될 겁니다. 그렇다면 우리는 어떻게 해야 할까요? 적응해야 합니다. 변화된 방식에 맞춰 내가 준비하는 방법도 바꿔야 하고, 남들보다 더 빠르게 정보를 수집하고 연습해야 합니다. 그런 사람이 결국 면접에서도 합격할 수 있습니다.